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　　　　在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与2023年相比，服装鞋帽类、食品类、家用电子电器类投诉量比重有所上升，日用商品类、交通工具类、房屋及建材类投诉量比重下降。

比如，我们需要在下一代人工智能方法上取得更多原创性成果。不少业内人士认为，目前的人工智能还不是真正的“智能”，其消耗巨大能源资源的技术路径也必将难以为继。清华大学人工智能国际治理研究院战略与宏观项目主任刘典说：“未来人工智能产业的核心竞争力，依然在于能否在底层技术上不断取得突破。”

　　　　郑勇透露，阿里大文娱首个超写实数字人“厘里”，也将在优酷接下来的一部剧集中出演角色，这也是数字人首次参演影视剧的实践。作为已经实现了影视级精度的虚拟偶像，“厘里”以代言、直播、数字藏品等形式，已经与英特尔、MLB、天猫等多个品牌合作。不久前，“厘里”还在动画电影《铃芽之旅》中展开跨次元联动，为电影宣发提供了创新营销模式。