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　　　　艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。

报告指出，BCI市场正在经历快速增长。根据市场分析机构的预测，全球BCI市场规模预计将以超过15%～20%的年复合增长率增长，到2030年有望达到数百亿美元。这种增长主要受医疗健康、神经康复、游戏娱乐以及人机交互领域的需求推动。

　　　　2020猫晚首次将3D数控机械屏运用到大型晚会直播中，700多块50厘米见方的小屏幕组成“猫头屏”，每块都可以前后伸缩，幻化出无限起伏的动态效果。整个猫头屏还可整体旋转180度，展现令人意想不到的第二舞台。在宋小宝、宋晓峰、文松、杨树林组成的“新东北F4”，与超模们上演国际版“红高粱模特队”时，伴随“猫头屏”180度旋转，整个舞台画风突变，四人变身摇滚大叔嗨唱《你的答案》，引发全场“哇”的赞叹。