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从网购平台到快递公司，从银行金融到旅游出行……在AI技术井喷的当下，AI客服已全方位嵌入各行各业。然而，不少消费者发现，AI客服经常听不懂自己的诉求，回答驴唇不对马嘴，而转人工流程复杂、困难重重。折腾半天，问题依然解决不了。
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“在消费券发放与使用过程中，要注意加强消费者权益保护。”沈艳强调，有商家擅自修改消费规则，设置隐蔽的消费门槛，让消费者看似能用消费券享受优惠，实则面临重重限制；更有甚者，还存在变相加价、以次充好的行径。这就导致消费者使用消费券购买的商品质量堪忧，甚至可能买到变质、过期物品，且维权时困难重重，难以获得正规、有效的消费者权益保护。
港澳管家婆论坛针对“成都青羊区一幼儿园建成四年后仍闲置，周边住户孩子入园困难”一事，青羊区城市运行和政务服务管理办公室（简称“青羊区城运中心”）在问政四川网络平台最新回复中表示，被投诉的金沙幼儿园光耀分园“现正在进行室内维护整改工作，待整改完成后进行并联验收，验收完成后将项目实体移交青羊区教育局”。
