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　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。

五龙河风景区、天河民俗博物馆、非遗文化馆、七夕文创馆、七夕广场、天河广场、老北街低碳文化街区、双石沟民俗村、七夕湾、淘宝村旅游区、鄂豫陕革命根据地纪念园、龙潭河景区……在湖北省十堰市郧西县城和周边乡镇许多地方，路上隔不远距离就能看到统一设计的棕色旅游景区路牌。郧西居民张女士说：“没有去过大城市那些占地面积很大的主题游乐园，不知道那里什么样，但我看我们整个县就像一个七夕文化主题的生态公园。”

　　　　中国青年网北京2月19日电（记者 杨月 通讯员 骆燕）2月18日，由中国残联组联部、中国青年志愿者协会联合指导，中国残疾人事业新闻宣传促进会支持，中国助残志愿者协会和星云文化教育公益基金会联合主办的志愿助残法治行“融合共生 志愿筑梦”国家无障碍环境展示馆主题馆日——人民日报电子阅报屏开屏暨首届全国志愿助残演讲比赛启动仪式在京举行。