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同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。
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该团伙在激活电子医保卡的同时，又针对一些使用老年手机、不用微信、抖音的老年人，用老年人的手机号注册了微信、抖音账号，这一行为被称为“拉新”。这些新账号同样被倒卖给电信诈骗团伙，用于诈骗环节前期引流使用。
香港最真正最准资料免费科技日报北京12月10日电 （记者张梦然）根据《自然》杂志10日发表的一篇论文，谷歌最新一代量子芯片纠错能力实现突破，即将错误抑制在一个关键阈值以下。这种量子纠错功能被认为是实现未来量子计算实际应用的必要条件。该芯片的性能扩展后，或能推动大规模容错量子计算的运算要求。
