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　　　　郑钦文的出色谈吐、中国因她再次掀起网球热和她在场上场下的非凡号召力，都是有目共睹的。尤其是去年巴黎奥运会期间，郑钦文既有赛场上顽强、坚韧、圆梦的表现，也有赛场下自信、真诚和富有思想与满满正能量的表达，这些都让她迅速成为中国体育界的顶流。更让人惊喜的是，巴黎奥运会的夺冠帮助郑钦文彻底完成了蜕变。巴黎奥运会之后的美国网球公开赛、中国赛季以及年终总决赛，郑钦文连续征战但丝毫未显疲态。美网女单八强、中国网球公开赛女单四强、武汉网球公开赛女单亚军、年终总决赛亚军——郑钦文在巴黎奥运会之后取得的这一系列成绩，并为个人和中国网球连续完成了多个突破，充分表明她在奥运会之后迎来了职业生涯的又一轮强劲上扬。

此外，平台针对仅退款在用户侧、商家侧以及运营侧先后推出了多项改进举措，主要包括：完善内部打标机制，对售后记录进行分析研判，停止恶意用户的仅退款售后支持，对平台已明确判定行为有恶意的用户，若发现对商家进行经营干扰的，平台主动提醒商家申请平台介入处理售后；综合评定商家店铺的消费者客诉、售后服务等行为，对“商家诚信分”高的新质商家交易订单，平台不介入仅退款；对商品存在轻微问题、短时间难以界定的订单，平台不支持全额仅退款，并延迟主动介入，给予商家和消费者之间更多协商时间；在消费者申请仅退款时，平台主动引导消费者补充缺失的关键凭证、详细问题描述，确保消费者充分合理举证，引导消费者同时将凭证提供给商家，便于商家了解消费者遇到的问题；调整平台主动介入的仅退款金额上限，降低平台主动介入比例，细化完善用户仅退款、商家仅退款以及商品仅退款的熔断阈值，降低仅退款订单比例等。

　　　　不过，一些微短剧同样存在利用老年人的情感缺口诱导消费等问题。比如部分微短剧在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等，甚至有的界面在首次充值时，直接默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项，用户在没注意的情况下就会被连续扣费，微短剧商家未履行告知义务的行为，侵害了消费者知情权和自由选择权。