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《人身险规范》是人身险理赔服务首个全国性行业规范，具有三方面特点：一是坚持把保险消费者“满不满意”作为检验理赔服务的“试金石”，通过简化理赔流程、优化线上工具等措施，提升保险消费者服务体验；二是围绕保险消费者关键服务触点，细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容，探索建立高质量理赔服务模式；三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系，从服务便捷性、权益保障性等维度对保险公司理赔服务进行评价。
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吉利汽车CEO淦家阅告诉记者，2024年吉利汽车销量达217.7万辆，同比增长32%以上，不仅创下品牌历史新高，也是吉利首次达成200万辆成绩。在总销量强劲增长的同时，吉利新能源汽车板块表现突出，全年销量达88.8万辆，同比增长近92%，超额完成既定目标。
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