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　　　　对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。

研究团队经过多年攻关，首次在国际上实现了基于集成光量子芯片的“连续变量”纠缠簇态的确定性制备、可重构调控与严格实验验证。量子比特可分别通过离散变量编码、连续变量编码方式在光量子芯片上实现。为制备出具有超高保真度的量子比特，以往通常采用基于单光子的离散变量编码方式，但这一方式的成功率随量子比特数增加呈指数下降。为此，研究团队创新采用基于光场的连续变量编码方式，破解了制备量子比特和量子纠缠扩展性难题，首次实现了量子纠缠簇态在芯片上的“确定性”产生。

　　　　11月28日，驻体育总局纪检监察组与体育总局党组、中国足协党委围绕足球工作开展专题会商，深入学习贯彻总书记重要指示批示精神，持续深化中央机动巡视整改和足球以案促改促治工作，共同研商优化足球发展环境、凝聚发展合力，为足球振兴发展创造条件，坚决做到“两个维护”。体育总局党组书记、局长高志丹主持并讲话。会上，驻体育总局纪检监察组通报了监督中发现的影响足球振兴发展的有关问题。中国男足国家队和中国足协有关代表作了发言。驻体育总局纪检监察组组长、党组成员习骅就监督中发现的问题向总局党组和中国足协党委提出意见建议。体育总局党组成员、副局长，中国足协党委书记张家胜代表足协党委作了表态发言、提出整改落实措施。体育总局党组成员、副局长刘国永、李静就驻体育总局纪检监察组意见提出整改落实措施。中央纪委国家监委第二监督检查室有关负责同志参会指导。