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为了让公交地铁换乘更加便捷，北京持续推进公交地铁“两网”融合发展。今年，北京将继续推进轨道公交融合发展，建立轨道公交融合指标体系。重点围绕新开轨道交通车站和50个重点车站优化公交接驳线路90条以上。持续优化地面公交与轨道交通换乘站点布局，全市轨道交通车站出入口换乘距离小于50米的地面公交站点占比由88%提高到90%。
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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
35图库大全免费资料图图纸邱某认为，自己是一名资深滑雪爱好者，具有1259公里以上的滑雪滑行经验，具备在滑雪场高级雪道滑行资格和能力。但许某作为滑雪初学者，既不懂滑雪规则，未选择适合自己技术能力的雪道；也不具备滑雪经验，没有将自己的滑行处于可控制的范围之内，未尽到高度注意义务。在发现可能会撞向邱某时，许某未采取有效刹车动作，而是下意识的下蹲重心后躲，致使滑板前部翘起，更加快了滑行速度和撞击力，导致事故发生。其行为与人身损害后果之间存在直接因果关系，许某作为侵权人应当对自己的全部损失承担赔偿责任。
