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　　　　马东峰：当代著名社会学家费孝通曾用“玉魂国魄”来概括中华民族的精神纽带。良渚博物院用这四个字作为关于玉器展厅的主标题。玉器蕴含了丰富的中华优秀传统文化，是体现良渚遗产价值的一个重要物质载体。玉器的展示，重要的是要让观众从中理解良渚文化，理解中华优秀传统文化。此外，玉器本身的审美和艺术价值，也是我们要着重展示的。

艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。

　　　　会议指出，要举一反三做好全省面上防灾减灾和安全生产工作，不断提高防灾减灾救灾能力。深入分析四川省近年来发生的地质灾害情况，深化对地灾孕灾条件、致灾机理、演化规律的研究，从管理和技术两方面扎实开展复盘分析，更加科学认识灾害的形成原因和发生过程，进一步强化科技赋能，不断提升隐患点识别判定的精准度、科学性。要优化完善总体应急预案，不断健全科学指挥体系，加强现场资源统筹和梯次布局，进一步提高突发灾害救援的针对性、实效性。现在正处于春节后复工复产高峰期和森林草原防火期，全省各地各部门要牢固树立风险意识，压紧压实责任，加强各类灾害和安全生产隐患排查整治，坚决防范重特大灾害事故发生，切实保障人民群众生命财产安全。