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　　　　为应对不断变化的工作环境，很多年轻人工作后还在坚持学习，提升自我。但也有不少人表示，工作很忙难以挤出时间来学习。工作中你是如何分配时间的？过去的一年你进行了哪些方面的学习？本周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1075名在职或退休的工作人员进行的一项调查显示，工作后，93.5%的受访者还会继续学习。大家的学习主要集中在提升职场技能（67.7%）、增加专业认证（56.2%）、探索新兴科技（51.2%）。

台湾神奇假发店二级店长苏文停介绍，假发的消费群体广泛，一部分顾客选择戴假发是为了遮挡白发、脱发、秃头等，另一部分顾客则是追求发型的多变性。许昌假发名声在外，店铺的顾客来自全国各地，不少顾客一买就是好几顶。“有一位顾客在我们店里一次性购买了4顶假发，有长的、短的、卷的、直的，回家后可以不同款式换着戴。”苏文停说。

　　　　业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。