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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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在景德镇陶瓷大学完成陶瓷设计硕士专业学业后，斯坦尼斯回到刚果（金），在金沙萨美术学院任教。他会在开设的陶艺课程中融入中国元素，让更多非洲学生了解如何用中国水墨画的方式创作陶瓷画。假期时，他还常带学生赴景德镇观展、交流。
44666.cma网站登录入口天津杨柳青木版年画是我国首批国家级非物质文化遗产项目，在津门小镇杨柳青镇相传400多年。如今，张宏等非遗传承人在传承技艺的过程中不断探索新路径，推出一系列笔触线条更符合当下审美习惯，承载着人们对美好生活向往的年画作品，并创作出多种兼具观赏性和实用性的文创产品。这场关于年画的蝶变，刻画出张宏这一代传承人的匠心人生。
