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2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。
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实际上，大设备、机器人只是北京市医药健康产业发展的缩影。2018年至今，北京市连续印发两轮医药健康行动计划，共同推进医药健康产业发挥引擎作用。2023年，北京市科委、中关村管委会坚持从推动生物技术占先、发挥临床资源溢出效应、创新产业生态、新冠科研攻关等方面持续发力，创新成果数量保持全国领先，新增获批上市创新药10个、国家创新医疗器械30个；市级医药健康产业投资基金撬动社会风险投资达到每年200亿元，加速形成“原创+智造”高端产业集群。
小鱼儿网值得一提的是，艺展鸿图在艺展模式创新和青年艺术家扶持等方面的探索也颇为可圈可点。大麦艺展鸿图厂牌主理人余水涛介绍道：“依托自制IP‘青年艺博会’，厂牌一直在尝试线下艺术展和线上艺术品交易一体化的艺展模式，消费者除了在线下观展、体验，也可以随时通过艺展鸿图Unlimited Art生活方式线上集合店购买展览相关艺术品，包括线上艺博会未来也将是艺展鸿图将探索的艺展模式之一。此外，在艺术家扶持方面，目前我们已经签约了上百位青年艺术家，并在积极为这些艺术家提供自我展示的平台以及与国际知名IP合作的机会，希望能够助力到他们行业影响力和商业价值的提升。”
