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　　　　从网购平台到快递公司，从银行金融到旅游出行……在AI技术井喷的当下，AI客服已全方位嵌入各行各业。然而，不少消费者发现，AI客服经常听不懂自己的诉求，回答驴唇不对马嘴，而转人工流程复杂、困难重重。折腾半天，问题依然解决不了。

2月21日，中央网信办发布2025年“清朗”系列专项行动整治重点。明确提出整治AI技术滥用乱象，突出AI技术管理和信息内容管理，强化生成合成内容标识，打击借AI技术生成发布虚假信息、实施网络水军行为等问题，规范AI类应用网络生态。

　　　　在上个赛季加入高木美帆训练团队之前，韩梅在国际比赛中的成绩基本就是第八九名的水平，根本不敢想象能够站上世界杯分站赛的领奖台。但如今，韩梅已经成为速度滑冰国际比赛女子1500米奖牌的最有力竞争者之一。韩梅知道，自己的进步与不断发现问题、吸取教训有关，也得益于对速滑项目有了更深的理解和对自己的梦想有了更坚定的追求。韩梅表示，在进入高木美帆训练团队之后，才知道像高木美帆这样的世界级名将是以怎样的热情、专注、敬业对待速度滑冰，也看到了她在训练中对很多细节精益求精的态度。韩梅认为，高木美帆身上的这种专业精神对自己触动很大。