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　　　　另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。

让陶瓷艺术走进村庄的过程中，盛君团队也收获了不少温暖。回忆起在内蒙古自治区西口村完成民宿艺术馆设计的经历，同学们仍记忆犹新：“村民特别积极，环卫工阿姨每天一大早就开着运垃圾小车去几公里外，帮助我们收集运输碎瓷片等原料。”

　　　　克服了重重困难，“凡晨”组合在本次比赛中一路从小组赛杀进半决赛，最终负于老对手日本组合松山奈未/志田千阳。两人在比赛中的顽强还是给人留下深刻印象。尤其是两人曾为了救球撞在一起，引发全场观众的关切惊呼；还有两人身体极度疲惫时，双双用双手支撑在膝盖上的场景，令人心生怜惜。