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　　　　赵占领：宾旅馆在提供服务的过程中收集个人信息，属于通过正当合法途径收集。当然，在收集个人信息之后，按照相关法律规定，应当尽到妥善保管的义务，未经法定程序或者未经用户明确同意，不能将用户个人信息非法出售或者提供给第三人，否则不仅涉及民事侵权，还需要承担相应的行政责任，达到立案门槛还涉嫌构成刑事犯罪。另一方面，这些宾旅馆把个人信息提供给涉案公司，主要目的是希望这家公司帮助刷好评、删差评，这种行为本身还涉嫌违反《反不正当竞争法》的规定，即经营者不得通过对其用户评价做虚假的或者引人误解的商业宣传来欺骗和误导消费者。对于不正当竞争行为，市场监管部门可以对其进行调查，并在查证核实之后，对经营者进行相应的行政处罚。

编者按：今年12月2日是第十三个“全国交通安全日”。从加强大货车盲区易发事故治理，到创新举措破解“鬼探头”难题，再到严打“飙车炸街”等违法犯罪行为，近年来，各地公安交管部门聚焦道路交通安全，深入推进源头安全隐患排查治理、城市交通出行综合治理，不断加强智慧化交通安全治理体系建设，营造出安全、有序、畅通的道路交通环境。

　　　　然而，这些看上去烦琐的要求，占据了公务员大量时间。为了确保公文准确，很多工作人员不得不反复核对、字斟句酌。除此之外，很多程序性工作也消耗着公务员的精力。不是说这些要求不必要，但这些非创造性的事务工作如果可以由人工智能取代，无疑能提高公务员的工作效率，让其将精力投入更多实践性和创造性的工作。