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　　　　消费者如果踩“坑”该怎么办？国标律师事务所主任姚克枫律师表示，消费者可以先与卖家协商，明确表述课程质量与宣传不符，要求退款并留存证据。如果商家拒绝退费，可以向授课平台投诉并提供证据，或者拨打12315向消费者协会进行投诉维权，也可以向法院提起诉讼。维权时要注意及时留存证据，包括聊天记录、订单截图、课程的宣传图等。

更为重要的是，要将未成年人保护机制真正落到实处。报道提到，有些AI剧情聊天软件，注册极为简便，无需实名验证，根本没有对不同年龄段用户进行区分。还有的软件虽然提供了“青少年模式”，但防火墙形同虚设，用户选择该模式后，照样可以看到一些不适合他们观看的内容。

　　　　今年1月，团泉州市委将小欣纳入“筑梦小屋”改造计划项目，由泉州市希望工程办公室为其添置大衣柜、书桌椅、单人床及床上用品、台灯等，并组织洛江区启航青少年事务社工和青年志愿者团队收拾整理和清洁美化房间环境，让小欣在春节前住进了属于自己的“梦想小屋”。