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　　　　今年1月初，家在湖南郴州的欧阳惠子刚完成考研初试。她和父母、祖母同住，老人80多岁了，年轻时开过小卖部，当过裁缝，是村里第一个“万元户”、孩子眼中的“女强人”。如今她年纪大了，耳朵听不清，走路也费劲。在家人面前，她开始显得“小心翼翼”，尤其是在饭桌上。

善举传来了“回响”。金田村有3户人家像张青霞一样，为救援“让路”，拆掉了自家未受损的房子。经过救援人员和群众共同努力，找到了所有失联人员。金田草滩村地震灾害避让搬迁安置项目的新房建好后，当地决定为3户人家免费提供120平方米的新房。中川乡的一名乡干部告诉中青报·中青网记者：“免除他们的7万元，是为奖励他们的善举。”

　　　　然而，这些看上去烦琐的要求，占据了公务员大量时间。为了确保公文准确，很多工作人员不得不反复核对、字斟句酌。除此之外，很多程序性工作也消耗着公务员的精力。不是说这些要求不必要，但这些非创造性的事务工作如果可以由人工智能取代，无疑能提高公务员的工作效率，让其将精力投入更多实践性和创造性的工作。