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　　三码必中资料经典版V7.9.15（2025已更新）—湖北之窗

　　　　中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王烨捷）3月1日，上海大学研究生院网站发布了一则《情况声明》，引起舆论关注。该声明是针对近日一名来自湖北武汉女生的考研成绩的。此前，这名学生在社交平台上称，自己参加2025年硕士研究生招生考试，报考上海大学上海美术学院的艺术管理专硕，艺术理论（科目代码641）考试成绩为10分。这名学生称，这是自己今年做了充分准备的“二战”考研，去年同一门科目的成绩为130分。这名学生第一时间申请复核，结果显示“原成绩无误”，为此，她通过社交平台表示对该科目成绩及复核结果的异议。中青报·中青网记者注意到，目前这名学生的社交平台账号内容已经全部清空，她在上传自己的考研情况后，收获了1.8万粉丝和12.6万点赞。

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　　　　“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。