湖北宜都:为健康护航 全力构建母婴照护服务模板
2022-11-24 17:52 三峡晚报

(记者匡柏学 通讯员 卢菊昌)随着社会经济发展,人民群众对健康的需求不断提高,越来越多的新妈妈选择到专业的母婴照护机构度过“月子”期。为了加强母婴保健管理,科学引导各类“月子”会所依法依规开展产后母婴生活照料服务,保障母婴健康,满足群众日益增长的健康需求,提升人民群众对美好生活的获得感和幸福指数,宜都市妇幼保健院在新院住院大楼九楼开设爱之约母婴保健管理有限公司,抽调精干医护力量组建母婴照护服务团队,精心照护产后母婴生活,为母婴提供集产褥保健、新生儿保健、母乳喂养、健康宣教于一体的全方位母婴保健服务,成为宜都市“月子”市场的模板。

突出人文理念,科学谋划筹建母婴保健中心

产褥期保健和新生儿保健是保障母婴健康的关键环节,也是新形势下人民群众迫切的健康需求。2022年8月,宜都市妇幼保健院利用新院得天独厚的医疗资源和优美环境,将住院大楼九楼整体规划为母婴保健管理中心。经过精心谋划,“爱之约”母婴保健管理公司于10月8日正式开业,抽调经验丰富的产科、新生儿科医护人员组建集母婴生活照料、产后及新生儿保健服务、健康宣教、喂养指导等服务为一体的服务团队,13套设施先进、环境优雅的母婴用房,能满足不同层次的客户需求。针对产后母婴生理特点和容易出现的健康问题,制定了一系列保健、康复、营养、心理服务措施,精心制作产褥期膳食营养计划,专门制定提供糖妈妈月子餐,为新妈妈和初生宝宝提供全方位、一站式的保健及生活照护服务,让新妈妈在温馨舒适又健康的环境中,休养身心,逐步恢复元气和体力,享受到贵宾般待遇的同时,也获得了科学育儿、自我保健等知识指导。

湖北宜都:为健康护航 全力构建母婴照护服务模板

突出全程关爱,专业团队精心呵护母婴健康

“爱之约”服务团队利用医学背景的专业优势,从客户签单开始提供全程服务。一是孕期安排专人陪同产检,协助预约专科医生、网上预约挂号、预订产科床位,进行产前健康知识宣教、营养卫生指导等服务。二是客户入住后,根据产褥期妇女的生理特点和客户个性化需求,精心制订康养。除了为母亲和婴儿提供优质、全程的生活照料以外,对母亲重点进行乳房保健服务、产后瑜珈、凯格尔运动修复训练、心理疏导、中药熏蒸等健康服务,对新生儿主要开展婴儿游泳、婴儿抚触、中药泡澡、新生儿喂养、疫苗注射预约等服务。入定期开展新手爸爸妈妈育儿课堂和手工课,手把手传授婴儿抱奶、沐浴、穿衣等育儿技巧。三是对婴儿实行集中托管,由专职护理员24小时照护,让新妈妈更好地放松身心,调养身体,早日恢复健康。四是建立客户档案,为已期满的客户预约产后42天检查、儿童免疫接种服务,持续提供母婴健康咨询、卫生指导等服务,将关爱延伸。

湖北宜都:为健康护航 全力构建母婴照护服务模板

突出母婴安全,强化细节质量为母婴健康护航

“爱之约”母婴保健管理公司虽然是企业化经营模式,但在安全生产、传染病管理、卫生保健等方面,完全按照宜都市妇幼保健院内设科室的管理模式,实行同质化管理,确保新妈妈和婴儿入住期间有高效的安全保障。一是针对产后母婴容易引发的疾病和健康问题,组建由产科、新生儿科、儿保科、乳腺科、中医科专家组成的医疗团队,每周进行健康查房,检查母亲伤口愈合、形体恢复和新生儿发育情况,有的放矢地进行健康知识宣教和保健指导。二是医院后勤保障部、感控科、公卫科定期对“爱之约”的房屋安全、消防安全、治安安全、院感消毒、传染病疫情管理、食品安全、疫情防控等工作进行督查和隐患排查,及时发现和消除安全隐患,让新妈妈住得安心舒心,家属放心开心。

湖北宜都:为健康护航 全力构建母婴照护服务模板

据宜都市妇幼保健院负责人介绍;自开业以来,已有9对母婴入住“爱之约”,另有38位孕妇签署入住协议。通过对期满离院客户调查,客户满意率达98.3%。


(审核编辑:邹厚虎)
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