武汉再添再添优质服务团队 “红雁车队”的哥的姐都是热心肠
武汉再添再添优质服务团队 “红雁车队”的哥的姐都是热心肠
2019-05-18 14:02:32 来源:湖北之窗 整理

  17日上午,在天河出租车司机“红雁车队”启动仪式现场,13辆出租车的车门上均张贴了“红雁车队”标识,天河公司首支“红雁车队”正式成立,标志着武汉市出租车行业再添一支优质服务团队。

武汉再添再添优质服务团队 “红雁车队”的哥的姐都是热心肠

  13辆出租车的车门上均张贴了“红雁车队”标识

  据了解,该车队的13名驾驶员在日常服务中,具有较高的文明服务意识、行业服务质量,认真遵守交通法规,彰显拾金不昧、助人为乐、见义勇为的优秀品质。

  丁其胜加入天河公司已有18年,每年被评为公司先进。丁师傅不仅服务好,还乐于助人。一次偶然的机会,乘客熊爷爷搭乘丁师傅的车去医院检查,在车上聊天时,丁师傅得知熊爷爷80多岁,患有尿毒症,要经常到医院做透析,且子女不在身边,出行很不方便。为此,丁师傅每周三次坚持送熊爷爷去医院做透析,这一坚持就是2年。

武汉再添再添优质服务团队 “红雁车队”的哥的姐都是热心肠

  天河公司首支“红雁车队”成立

  公司负责人介绍,丁师傅因服务优质,积极参加社会公益活动,各方面表现突出,3年前加入中国共产党,“公司里像丁师傅这样的优秀驾驶员还有很多,此次车队的13名驾驶员是首批,还会培养、选拔更多的优秀驾驶员进入‘红雁车队’,成为公司乃至整个行业的‘领头雁’。”

  据悉,近年来,武汉市出租车行业在规范经营行为、提升服务质量等方面做了大量工作,行业57家公司先后成立“大通雷锋车队”“华昌便民车队”“联海工人先锋号班组”“中能标杆示范车队”以及“陈远凯工作室”等,旨在深化武汉市出租车行业品牌创建,发挥优秀驾驶员的引领示范作用。

  “红雁车队”13名队员承诺,在日常营运过程中做到遵章守纪、忠于职守、安全营运、诚实守信、优质服务、见义勇为、弘扬正气,为老、弱、病、残、孕等特殊困难乘客提供“无陪伴”乘车服务,积极参加社会公益活动,充分发挥“红雁车队”的先进模范作用。

(审核编辑:李云山)
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