湖北新闻网 有赞服务生态起航 借第三方补商家经营短板
有赞服务生态起航 借第三方补商家经营短板
2019-09-12 12:59:14 来源:亿邦动力网

  9月12日消息,日前,在杭州有赞生态峰会上,有赞服务市场正式上线,该应用定位于帮助商家寻找社交电商运营的专业服务商。这意味着,在有赞自有的服务体系外,将有更多第三方服务商加入,共同服务490万有赞商家,有赞服务生态正式起航。

  引入专业服务商,弥补商家经营短板

  据悉,有赞服务市场通过引入具备专业资质的第三方服务商,商家可以在平台上精准选择、对比最适合的服务商,弥补自身的经营短板。

  有赞CSO(首席服务官)Maggie介绍,目前有赞服务市场已经入驻了100多家认证服务商,提供包括装修拍摄、运营服务、营销推广、短视频/直播、人才培训等多种维度的服务。

  以当下最火爆的短视频/直播行业为例,自2018年7月与快手合作发布直播电商导购解决方案以来,有赞商家来自快手的交易额正在不断上涨,仅2019年上半年就达到10亿。

  与此同时,商家对于短视频、直播电商的专业化服务需求也在与日俱增,目前,有赞服务市场已经上架了包括直播平台账号代运营、视频直播内容投放、抖音快手短视频拍摄、视频制作、直播推广等多种精细化服务。

  有赞进入生态建设期

  除了开放服务市场,引入专业服务商,有赞在技术研发领域也在不断走向开放,通过社会化力量,解决商家的定制化需求。

  有赞联合创始人兼CTO崔玉松透露,自有赞云应用市场在今年5月份改版上线以来,已经有超过7万开发者入驻,上架了600多个应用,覆盖21个类目,每月GMV增长300%,包括安踏、必胜客、曹操出行、好想你、幸福西饼、肯德基、上海家化等品牌都在通过有赞云实现个性化定制。

  在过去一段时间内,有赞云应用市场涌现出视频直播、服装定制、票务选座、美妆、批发、分销等领域的应用。

  例如,微信购物直播应用“爱逛直播”,已经成为诸多有赞商家的最强增长引擎。据爱逛直播运营负责人子狼介绍,安徽本地最大美妆连锁企业“美林美妆”,通过爱逛直播与消费者高频互动,两个月直播间粉丝突破9万,整体销售额增加20%,引导到门店产生的关联订单累计近千笔。

  此外,票务行业应用“去买票”则通过与有赞云对接,帮助景区、剧院、演艺赛事类商家经营私域流量,实现买票、选座、核销全流程的在线化管理,打造“智慧剧院”“智慧景区”。

  随着服务、技术的不断开放,有赞也已经逐步从有赞创始人兼CEO白鸦总结的“SaaS成长四个阶段”中的基础产品完善期、行业产品完善期,走向生态建设期。“我们只有把自己做成极度开放的,大家可以相互赋能、相互选择的生态型组织,未来才可能跟平台性组织有掰手腕的可能性。”

(审核编辑:李云生)
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